Customer Service Engineer (all genders)

38,5 Stunden/Woche

Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:

Erfassung, Dokumentation und vollständige Abwicklung von Schadensmeldungen gemäß internen Prozessen
Umfassende Assistenz und Hilfestellung bei Fehlersuche und Fehlerbehebung im Feld sowie selbstständige Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten bei Serviceeinsätzen im In- und Ausland
Management, Durchführung und Verwaltung von Kommissionierungsanträgen und Kundenmeldungen im SAP
Management von Customer Service Tickets
Enger Kundenkontakt für Lösungsansätze im Customer Service

Das bringst Du dafür mit:

Abgeschlossene Ausbildung als KFZ / NFZ Techniker, Mechatroniker oder Meister, mehrjährige Erfahrung im Reparaturbetrieb
Führerschein Klasse B
Bereitschaft zur Reisetätigkeit ca. 25%
EDV-Kenntnisse sowie Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP
Selbstständige Arbeitsweise
Ausgezeichnete Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher Nationen

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest:

Steyr Motors ist der Hidden Champion für Schiffs-, Sonderfahrzeug- und Industriemotoren
Spannendes, vielseitiges Arbeitsumfeld mit direktem Bezug zu realen Produkten
Wir freuen uns über neue Teammitglieder, die ihre Ideen einbringen und in reale Prozesse und Produkte umsetzen
Arbeit an zukunftsweisenden Technologien und innovativen Lösungen
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur, Hilfsbereitschaft und Kollegialität

Für diese Position bieten wir:

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld
Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden aus der Verteidigungs- und Marinetechnik
Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten wie Homeoffice und Gleitzeit
Angebote für Gesundheit und Wohlbefinden, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
Firmenhandy und Firmenlaptop
Gratis Kaffee und Obst
Sozialraum mit Möglichkeiten zur Mitarbeiterverpflegung
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bikeleasing
Vielfältige Mitarbeiterbenefits und Mitarbeiterevents

Diese Position unterliegt dem KV für Angestellte der Fahrzeugindustrie, Beschäftigungsgruppe E-F. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt somit € 3.396,21 brutto/Monat bei Vollzeitanstellung. Die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung entspricht den marktüblichen Gehältern.

Wenn Du Interesse an dieser spannenden Position hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung über das Bewerbungsformular auf unserer Website oder direkt an career@steyr-motors.com.